Naar de hoofdinhoud

Hoe werk ik mijn betaalgegevens bij?

Alles over het bijwerken van je betaal- en facturatigegevens.

Je kunt je betaalgegevens op elk moment zelf bijwerken via je accountinstellingen. Het is belangrijk dat je betaalgegevens correct en actueel zijn om onderbrekingen in je toegang tot Uprio te vermijden.

In dit artikel leggen we stap voor stap uit hoe je dat doet en wat je moet weten.


Waar kan ik mijn betaalgegevens aanpassen?

Ga naar:

Instellingen → Abonnement

In deze sectie kun je:

  • Je huidige betaalmethode bekijken

  • Je betaalgegevens aanpassen

  • Een nieuwe betaalmethode toevoegen

  • Je facturatiegegevens controleren

Je hoeft hiervoor geen contact op te nemen met support. Alles gebeurt rechtstreeks binnen je account.


Wanneer moet ik mijn betaalgegevens bijwerken?

Je past je betaalgegevens aan wanneer:

  • Je betaalkaart vervalt

  • Je bankkaart vervangen wordt

  • Je van betaalmethode verandert

  • Je facturatiegegevens wijzigen

  • Een betaling niet succesvol verwerkt kon worden

Het is aan te raden je gegevens tijdig bij te werken om automatische verlenging zonder onderbreking te garanderen.


Wat gebeurt er als een betaling mislukt?

Wanneer een betaling niet succesvol kan worden verwerkt:

  • Ontvang je een melding

  • Krijg je de mogelijkheid om je betaalgegevens bij te werken

  • Wordt er tijdelijk geprobeerd de betaling opnieuw te verwerken

Indien er geen geldige betaalmethode beschikbaar is, kan je toegang tot Uprio tijdelijk worden onderbroken totdat de betaling succesvol is afgerond.

Daarom is het belangrijk om je betaalgegevens correct te houden.


Heeft het aanpassen van betaalgegevens invloed op mijn abonnement?

Nee.

Wanneer je je betaalgegevens bijwerkt:

  • Blijft je type abonnement ongewijzigd

  • Blijft je facturatiecyclus behouden

  • Blijven je gesprekken en data behouden

Je wijzigt enkel de betaalmethode, niet je formule of toegangsniveau.


Kan ik mijn facturatiegegevens aanpassen voor mijn onderneming?

Ja.

Binnen de Abonnement-sectie kun je ook je facturatiegegevens aanpassen, zoals:

  • Bedrijfsnaam

  • Adresgegevens

  • BTW-nummer (indien van toepassing)

Deze gegevens worden gebruikt op je toekomstige facturen.

Let op: wijzigingen gelden doorgaans voor toekomstige facturen en niet retroactief voor reeds aangemaakte facturen.


Waar vind ik mijn facturen?

Via:

Instellingen → Abonnement → Facturen

Daar kun je:

  • Facturen downloaden

  • Betaalstatus bekijken

  • Factuurdata raadplegen

Dit is handig voor je boekhouding of administratie.


Samengevat

Je betaalgegevens bijwerken bij Uprio:

  • Doe je zelf via Instellingen → Abonnement

  • Is belangrijk om onderbrekingen te vermijden

  • Heeft geen invloed op je type abonnement

  • Zorgt voor correcte facturatie

Zo behoud je continu toegang tot je omgeving zonder administratieve onderbrekingen.

Was dit een antwoord op uw vraag?